Выбор наилучшего Интернет-провайдера для дома и бизнеса — залог успеха и перспектив, поэтому подойти к вопросу надо тщательно. При подключении Интернета важно обращать внимание на особенности тарифных планов, скоростные характеристики и тип соединения, время обработки заявок и устранения неполадок. Дополнительный плюс провайдеров — индивидуально ориентированный подход к абонентам, учитывающий специализацию бизнеса или частные интересы «домашних» пользователей.

Критерии отбора провайдера по адресу Москвы

● Ценовая политика Интернет-провайдера — важнейший критерий, на который ориентируется большинство пользователей. Следите, чтобы дешевизна не аукнулась постоянными проблемами с соединением, недочетами в обслуживании, медленной скоростью Интернета.

Большинство провайдеров предлагают сегодня безлимитные тарифы. Стоит отдать преимущество компании, практикующей персональный подход к абонентам с учетом места и способа подключения (по радиоканалу, медной паре или оптоволокну) и финансовых возможностей пользователя.

● Скорость передачи данных — манипулятивное понятие. Например, «дешевый 1 Гбит/с» может означать скорость «на всех»: чем больше подключенных пользователей, тем медленнее Интернет для каждого из них. Оформляйте заявку на Интернет-подключение с указанной в договоре гарантированной скоростью для конкретного клиента. Мы советуем Вам сотрудничать с серьезными Интернет-компаниями, постоянно развивающими технологическую базу.

Ключевым критерием является тип подключения. Самым удобным и скоростным на данный момент является оптоволоконный кабель — он гарантирует достойную скорость соединения и простоту подключения при отсутствии лишнего оборудования.

● Абонентская база провайдера — подключая Интернет по адресу в Москве, предварительно расспросите соседей, услугами какого провайдера они пользуются. Соберите отзывы частных и бизнес-пользователей о различных поставщиках Интернет-услуг. Задайте вопросы о качестве связи и обслуживания, преимуществах тарифных планов, реальных расходах клиентов на оборудование, лояльности провайдера по отношению к абонентам.

● Круглосуточная техподдержка — важнейшее условие, которым хорошие провайдеры не пренебрегают. Ни один оператор не даст гарантий постоянного подключения к Интернету, однако он должен обеспечить скорейшее устранение проблем. В договоре должны быть указаны сроки исправления и способы возмещения ущерба, а также время, в течение которого провайдер гарантирует клиенту доступ к сети.

● Дополнительные опции профессиональный провайдер предлагает в ассортименте. Это, как правило, домашнее телевидение с HD-форматом, цифровая телефония, возможность организации телеконференций для бизнеса, антивирусное лицензионное обеспечение, услуги «белого» Интернета и отсроченного платежа, различные формы оплаты, удобные клиенту.

Выбирая Интернет-провайдера, внимательно читайте договоры на подключение, сертификаты и лицензии компании на вид деятельности. Пообщайтесь с сотрудниками, убедитесь, что с ними приятно иметь дело и что они грамотно и понятно отвечают на все Ваши вопросы (как происходит подключение к Интернету и решаются возникающие проблемы, какие акции Вам могут предложить, практикуется ли электронный документооборот, упрощающий сотрудничество, и т.д.).

Составьте беспристрастное впечатление об Интернет-провайдерах Москвы с помощью сайта provy.ru — и оформляйте заявку на подключение услуг выбранного провайдера БЕСПЛАТНО!

Вы знаете, сколько популярных провайдеров существует нынче на рынке телекоммуникационных услуг? Мало найдется людей, кто точно знает эту цифру. Список провайдеров Интернета в Москве насчитывает более 20 компаний! И это еще не предел! Как же простому гражданину, рядовому потребителю Интернет услуг не растеряться в этом море фирм, компаний и офисов, наперебой предоставляющих услуги Интернета?

А все очень просто, как белый день! Существует рейтинг провайдеров Москвы, в котором собраны все фирмы, поставляющие городу услуги Интернета и телевидения. Рейтинг составлен высококвалифицированными специалистами в области телекоммуникаций и Интернета. В нем учтены многочисленные отзывы потребителей услуг связи и пожелания для фирм, развивающих коммуникационное пространство нашего города. Также выпущен каталог провайдеров в Москве , где красочно представлены абсолютно все имеющиеся на данный момент конторы, предоставляющие жителям города информацию из первых уст. Здесь представлен полный перечень Интернет компаний города с точными логотипами и почтовыми адресами. Мало того, указаны телефоны руководителей компаний провайдеров для связи с ними благодарных клиентов.

Теперь все желающие установить домашний Интернет либо цифровое телевидение не будут вслепую или через знакомых вести поиск понравившегося провайдера, чтобы насладиться всеми прелестями хорошего качества связи и высокими Интернет скоростями. Достаточно открыть специальный адрес сайта в Москве, изучить рейтинг лучших компаний и выбрать действительно самого лучшего! Дальше все очень легко. От вас необходимо составить несложную заявку. Готовая форма заявки находится на сайте. Заполнить ее можно в течение 5 минут. Нажатием клавиши отправляем заявку выбранному провайдеру. Специалисты приезжают очень быстро. Также быстро устанавливается аппаратура.

Через день два вы уже будете наслаждаться великолепным качеством цифрового телевидения и домашним Интернетом с высокой скоростью! Вам предоставят на выбор лучшие пакеты в соответствии с вашими вкусами и пристрастиями - новостные каналы, новые фильмы, концерты. Провайдеры Москвы всегда следят за новинками в области телекоммуникаций и Интернет бизнеса. Все инновационные технологии мгновенно внедряются в реальность. Любая новая мировая наработка сразу же берется на вооружение. Интернет индустрия Москвы развивается и совершенствуется. И наконец - самое главное! Для всех, кто желает выбрать лучшего провайдера и заказать столь прекрасные услуги цифрового телевидения и домашнего Интернета, предоставляем адрес Интернет портала информационного центра: PROVY.RU ! Желаем всем только приятных просмотров и самой свежей информации из первых уст!

БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ: +7 (499) 110-9000

Последний отзыв: Полина

номер договора: 94791024

«У нас в доме проводится капремонт. Меняли электрощитовую, на целый день отключали электричество во всем доме. После того, как включили, пропал интернет. "Диагно...» стика неполадок" на компьютере выдает ответ: "DNS-сервер не отвечает". Роутер перезагружали, результата нет. Здравомыслящие люди, способные складывать 2 и 2, способны и понять, что события взаимосвязаны, и что-то произошло с оборудованием в доме в ходе этих электроотключений и замен. Сотрудники НэтБайНэт к таковым способным не относятся. В пятницу утром я дословно описала ситуацию техподдержке и попросила прислать мастера для исправления ситуации. Компании понадобились СУТКИ, чтобы что? Чтобы починить? Как бы не так! Чтобы ПЕРЕЗВОНИТЬ мне и уточнить, что же там у нас произошло! В субботу в 8:30 утра (Отдельно приятно! Сотрудники элементарные правила хорошего тона не обучены соблюдать или у них, "когда встал, тогда и утро"?) мне позвонил юноша, пожелавший выяснить, что же стряслось. Сутки. Быстрая реакция, правда? Дальше больше. Он начинает мне рассказывать, что у меня "На Башиловке" все в порядке. И это когда я ТРЕТИЙ ГОД живу по другому адресу, и не просто живу по другому адресу, а: - вызывала сюда мастера для установки и настройки роутера, - заключила новый договор (и он у меня есть в бумажном виде), где русским по белому написан новый адрес, - обращаясь в прошлый раз в службу поддержки уже столкнулась с тем, что "живу" на Башиловке и якобы прямо при мне во время телефонного разговора там уже переписали адрес на новый. После того, как я возмутилась (На третьем году обслуживания можно как-то фиксировать адреса абонентов, нет? Непосильная задача?), юноша начал по его словам снова вносить изменения в мой адрес и что-то проверять уже по настоящему адресу. Сообщил таки, что необходимо выехать мастеру (Вот новость-то! Неожиданно, так неожиданно!), и сейчас меня переключат для оформления заявки. После прослушивания музыки (Компания вообще сервис прослушивания музыки по телефону предоставляет исправно - накануне я в общей сложности слушала мелодию 10 минут, пока не надоело.) откликнулась девушка и начала оформлять заявку. "Так, у вас Новая Башиловка..." На этом месте я уже взревела, признаюсь! Что они там курят??? Как выглядит база данных? Адреса абонентов вручную в журнале в линеечку записаны??? Причем у каждого сотрудника своя рукописная копия, а не одна общая у всех??? После очередного эмоционального разбирательства на тему моего адреса случился апофеоз: мне предложили приход мастера послезавтра - в понедельник днем! Если я хочу в будние дни работать и не сижу дома в ожидании явления мастера народу, но могут предложить среду после 16. Ребята, вы издеваетесь??? На дворе 21 век. Мне еду доставляют за полчаса и серьезные лекарства за день. В удобное ДЛЯ МЕНЯ время. А вы предлагаете прийти попытаться починить интернет через 5 суток после заявки??? Вы живете на селе, передвигаетесь пешком и у вас штат в полтора человека?! Это несерьезно. Естественно, через полчаса я уже договорилась с другим провайдером. Завтра в 9:30 утра мне придут подключать интернет. НэтБайНэт - нэт-нэт, бай-бай!»

Сложный вопрос, я бы даже сказал, что на него невозможно ответить однозначно. Причина тому очень проста - все без исключения компании, предлагающие услуги доступа в интернет, оказывают их с должным уровнем качества и сервиса. Различия между операторами находятся либо в плоскости количества оказываемых услуг и их стоимости, либо зависят от физических показателей. Я поясню - одним абонентам критически важен мобильный интернет, другим - широкополосный. Кто-то жаждет смотреть цифровое телевидение, другим нужна высокая скорость доступа к сетевым ресурсам. Кто-то обеспокоен стабильностью работы, другим же нужен низкий пинг в компьютерных играх. Чем больше людей, тем больше запросов. Так что, давайте для начала определимся с тем, какой именно интернет вам необходим.

Если мы говорим про мобильный интернет, то здесь, как вы понимаете, вы ограничены в выборе между пятью операторами сотовой связи: «Билайн», «МТС», «Мегафон», Yota и Tele2. Четыре из них предлагают доступ в сетях четвертого поколения (LTE 4G), Tele2 же работает в сетях третьего поколения 3G. Каждый из операторов предлагает пакетное подключение услуг, предусматривающее определенный объем мобильного трафика. В принципе, условия между операторами очень похожи, и различаются лишь в деталях. Например, у Yota отсутствует внутрисетевой роуминг, и вы можете пользоваться интернетом практически по всей стране на одних и тех же условиях. Я говорю практически потому, что есть физические ограничения по доступу из некоторых регионов, об этом вы подробнее прочитаете на сайте оператора. Это, безусловно, плюс для абонента. Но при этом, отмечу, что у Yota запрещена раздача мобильного интернета со смартфона на другие устройства: если вы хотите пользоваться интернетом от этого оператора на разных устройствах, то вам придется приобрести дополнительный модем со своим тарифом, и это, как вы понимаете, может быть для кого-то минусом. Другими словами, каждый абонент сам принимает для себя решение о том, что выгодно подходит ему наилучшим образом.

Если же мы говорим про операторов широкополосного доступа, то здесь в первую очередь надо отметить интересное предложение от «Билайн»: тарифы «Все в одном», которые позволяют вам платить за мобильный и домашний интернет с одного счета, и включают в себя также определенный набор каналов цифрового телевидения. Тем не менее, я не могу не сказать, что сегодня в Москве работает еще несколько крупных провайдеров, каждый из которых предлагает интересные условия или тарифные опции. Например, многим абонентам может понравится предложение от МГТС, предусматривающее подключение интернет-услуг через наиболее высокоскоростное подключение GPON. Данная технология использует волоконно-оптические каналы связи, и теоретически имеет существенно больший запас пропускной способности. Да, сегодня максимальная скорость доступа для абонента такого подключения составляет 500 Мбит\c - подключение на такой скорости можно организовать и через традиционный кабель Ethernet. Однако в ближайшем будущем МГТС может заменить клиентское оборудование, и тем самым сможет предложить рынку более скоростные каналы связи, чего не смогут сделать операторы, использующие классические проводные каналы связи по технологии Ethernet. С другой стороны, если смотреть с позиции здравого смысла, большинству абонентов вполне достаточно подключения на скорости 30 Мбит/c - такая скорость уже обеспечивает определенный уровень комфорта при работе с интернетом для 80% пользователей. Поэтому, я бы рекомендовал выбирать оператора по тем критериям, которые важны именно вам. Мне, например, важно наличие одного телеканала в пакете цифрового телевидения. В настоящий момент, нужный мне канал предлагает всего два оператора, что как вы понимаете, резко снижает количество вариантов для выбора.

Еще одним важным фактором, о котором тоже не стоит забывать, является наличие инфраструктуры провайдера в вашем конкретном доме. Сегодня ни один из операторов, даже МГТС, не может гарантировать 100% покрытия Москвы своими сетями широкополосного доступа к сети. В реальности, в некоторых домах просто невозможно провести интернет от того или иного оператора. Причин тому несколько, основная же из них кроется в сложности согласования размещения провайдерского оборудования в инженерных шкафах конкретных товариществ собственников жилья и сложностях при проведении новых коммуникаций по имеющимся частным магистральным каналам.

Резюмируя. Если вы ищите лучшего провайдера в Москве - вы его не найдете. Вы можете лишь выбрать того провайдера, который будет устраивать вас больше всего. Того, который будет работать в нужном вам доме, будет предлагать лучшие для вас условия и необходимые вам дополнительные опции. Мой вам совет - поговорите с соседями, узнайте, кто из крупных провайдеров уже работает в вашем доме, и довольны ли ваши соседи качеством предоставляемых услуг. Определите для себя границы возможного бюджета на интернет-подключение, и ответьте самому себе на вопрос «чего вы ждете от провайдера услуг доступа в интернет». Это и будет являться лучшим предложением для вас.