Дефекты ламинированного покрытия с замковой системой. Три проблемы с ламинатом

Любое напольное покрытие подвергается значительным нагрузкам, которые могут приводить к его повреждениям. Например, на ламинате со временем появляются царапины и сколы, вмятины, а если замковое соединение не очень качественное, между соседними панелями образуются щели . Мелкие дефекты ламината – еще не повод менять напольное покрытие, их можно устранить.

Заделка щелей между панелями ламината

Правильно уложенные панели ламината прилегают друг к другу вплотную, но в процессе эксплуатации они расходятся, образуя зазоры. Щели ухудшают внешний вид напольного покрытия, в них проникает влага и мусор, так что желательно их заделать . Но сначала нужно разобраться, по какой причине они появились – из-за кривизны основания, нарушения технологии укладки или климатических условий в помещении.

Мелкие зазоры между половицами часто образуются из-за чрезмерно сухого воздуха в помещении, для их устранения достаточно пользоваться увлажнителем воздуха, и вскоре панели сомкнутся самостоятельно.

Если ламинат был уложен на неровный черновой пол или его не очистили от мусора, придется разбирать напольное покрытие , производить правильную и настилать ламинат заново, это самый трудоемкий вариант. Об ошибках при монтаже ламината и их устранении читайте .

Причина может крыться в недостаточной ширине компенсационных зазоров по периметру, в этом случае доски в местах прилегания к стенам придется подпилить. Если, напротив, швы слишком большие, между панелями и стенами необходимо вставить распорные клинья. К этому же методу прибегают, если уложено дешевое покрытие с недостаточно надежными замками.

Есть и менее радикальные способы устранения щелей - их заделка ремонтными составами :

Ремонтная паста для ламината под цвет панелей
Шпатлевка по дереву
Герметик для швов
Самодельная смесь из гипса и опилок, взятых в равных пропорциях и разведенных водой до консистенции зубной пасты
Монтажная пена

Перед нанесением любого состава поверхность ламината и щели нужно тщательно очистить, по обе стороны зазора наклеить полоски малярного скотча . Готовые составы наносятся в соответствии с инструкцией.

Устранение царапин, вмятин и сколов на ламинате

Если защитный слой ламината имеет небольшую толщину и недостаточно прочен, возможно появление царапин. Мелкие царапины можно замазать специальным восковым карандашом в тон покрытию , отполировав затем сухой тряпочкой. Для ламината рекомендуется использовать твердый воск.

Воск хорошо маскирует небольшие царапины от песчинок, если же ножки мебели, обувь на шпильках, когти животных или упавший на пол нож оставили более глубокие повреждения, для их устранения понадобятся другие составы:

Шпатлевка-расплав (реставрационный воск)
Ремонтная паста (замазка для ламината)
Акриловый лак

Шпатлевка-расплав предварительно разогревается с помощью воскоплавителя и наносится на чистую обезжиренную поверхность. Поверхность вокруг царапины нужно заклеить малярной лентой, а излишки сразу же удалять влажной тряпочкой. После высыхания шпатлевки обработанный участок нужно отшлифовать.

Лучше всего приобрести ремкомплект, в состав которого входит специальный эластичный шпатель для зачистки поверхности и шлифовальные губки.

Ремонтная паста выдавливается в нужном количестве из тюбика и наносится резиновым шпателем , излишки стираются сухой тряпочкой. Сверху заделанный дефект можно покрыть специальным прозрачным лаком для реставрации ламината, он выпускается во флаконах с кисточкой или в форме фломастера.

Акриловый лак подходит для устранения дефектов на глянцевом ламинате , им аккуратно заполняется царапина, нужно следить, чтоб лак не попадал за ее пределы.

Небольшие сколы и вмятины по аналогии с глубокими царапинами заделываются замазкой, реставрационным воском, акриловым герметиком с добавлением красителя. Только состав обычно приходится наносить в несколько приемов, поскольку после высыхания он дает усадку. Для крупных сколов используется мастика по дереву , которая сохнет 8 часов, после высыхания ее аккуратно шлифуют мелкозернистой наждачкой.

Совет: если поврежден участок, где есть переход цвета, лучше взять темную и светлую мастику или воск и смешивать в разных пропорциях для получения нужных оттенков. Заполнив скол или вмятину реставрационным составом подходящего цвета, можно после его высыхания нанести штрихи ретуширующим маркером, чтоб воссоздать рисунок на поврежденном участке.

Глубокие трещины заделываются составом из гипса и опилок , чтоб уменьшить его расход, можно вкладывать в трещину кусочки древесины, щепки.

Что делать, если на ламинате образовалась дыра

В результате падения тяжелых предметов на ламинате могут образовываться дыры значительного размера, заделать которые ремонтным составом проблематично. Обычно для заделки масштабных дефектов используют эпоксидную смолу с наполнителем, но трудно правильно подобрать пропорции, и она быстро отстает от покрытия. Можно попытаться сделать заплатку из оставшихся после ремонта обрезков ламината .

Поврежденный участок вырезается кольцевым сверлом, заплатка - сверлом чуть большего диаметра, края аккуратно шлифуются, пока заплатка не будет становиться на место. Торцы смазываются клеем, заплатка с помощью присоски утапливается на нужную глубину и поворачивается так, чтоб максимально совпал рисунок.

Если есть токарный станок, можно сделать заплатку более сложной конфигурации, чтоб она не проваливалась. Сверлом большего диаметра вырезать круг на половину толщины ламината, меньшего – насквозь, аккуратно срезать верхнюю часть. Латку выточить на станке по шаблону, чтоб она получилась ступенчатой, типа пробки. Шов замазать восковым карандашом.

При наличии целой запасной панели лучше всего поменять поврежденную планку целиком . Если настелен ламинат с замком-защелкой, покрытие придется частично разобрать, чтоб добраться до поврежденной доски. Если замковое соединение не предусматривает возможности демонтажа, или для доступа к поврежденной панели придется практически полностью разобрать покрытие, ее вырезают.

Доска с дырой разрезается циркулярной пилой или электролобзиком на несколько частей, сначала выпиливается середина, чтоб ее удобнее было извлекать. Пропилы нужно делать не на всю толщину, чтоб не повредить подложку. Части распиленной панели извлекается с помощью стамески. У панели, которая будет использоваться взамен, обрезаются выступающие гребни, в образовавшемся окошке в полу тоже срезаются гребень с торца.

Края очищаются и процарапываются, чтоб лучше ложился клеевой состав. Стыки проклеиваются эпоксидной смолой или составом «жидкие гвозди», желательно также с помощью шприца заполнить клеевым составом пазы. Доска устанавливается на место с помощью ручки-присоски, после установки ее нужно придавить грузом. Через полчаса выдавившийся на стыках клей аккуратно удаляют острым шпателем и снова ставят груз на место. По вклеенному участку нельзя ходить 12 часов.

Видео

Заделка глубоких царапин шпатлевкой-расплав

Заделка мелких дефектов ламината восковым мелком

Замена поврежденной доски ламината

Итог

Повреждения ламината можно устранить, ремонтные составы для его реставрации - воск, замазка, мастика – обычно продаются в магазинах напольных покрытий . Их палитра позволяет подобрать подходящий состав, чтоб замаскировать царапину или скол на ламинате разных цветов. Но сделать дефект абсолютно незаметным не удастся, к тому же это временная мера .

Ламинат обладает слабой адгезией с любыми ремонтными составами, и через некоторое время заплатки выпадают. Поэтому лучше соблюдать меры предосторожности в процессе эксплуатации ламината , закрывать ножки мебели защитными накладками, не пускать в комнату животных, не ходить на каблуках, избегать падения тяжелых предметов на пол, . При серьезных повреждениях лучше заменить панель целиком.

Дата: 08-03-2015
Просмотров: 3609
Рейтинг: 31

Ламинат – это уникальное напольное покрытие, в наше время настолько распространенное, что его можно встретить практически везде.

Ламинат уместен как в квартирах, так и в различных учреждениях, офисах, на предприятиях, в учебных заведениях.
Но иногда при его укладке и в ходе дальнейшей эксплуатации возникают досадные проблемы, устранить которые не просто, не имея специальных знаний и опыта. Поэтому, чтобы избежать таких неприятных явлений, как зазоры и деформация, нужно с самых первых действовать правильно.

Вы купили ламинат, доставили его домой. Здесь важно не приступать немедленно к настилу нового покрытия, а несколько дней подержать ламинат в помещении, таким образом дав ему адаптироваться к имеющейся влажности и температуре, принять соответствующие размеры. Пока купленный вами ламинат лежит, выжидая нужное время, требуется оценить качество поверхности. По сути, данное покрытие представляет собой тонкие листы, имеющие толщину от 6 до 11 мм. Длина различна, обычно варьируется от метра до полутора, ширина полоски 20 см. Края панели снабжены «замками», благодаря которым происходит стыковка листов.
Почему возникают зазоры

Прочная пленка является верхним слоем, она обеспечивает покрытию защиту от лучей солнца, механического истирания, солнечных лучей, так как данные факторы постоянно присутствуют в ходе эксплуатации ламината. Следующим слоем является бумага, на нее нанесена фактура, расцветка. Это может быть камень, дерево, песок. Потом следует несущий слой, для него используется древесная плита высокой плотности, задающая будущему покрытию нужную прочность. Завершающим слоем является бумага, пропитанная смолами, защищающая от влаги.

Но если ламинат так идеально устроен, почему иногда спустя определенное время после эксплуатации он расходится и возникают зазоры? Причем подобное происходит не только в том случае, если покрытие укладывается самостоятельно. Порой такие результаты может дать работа, выполненная профессионалами, квалифицированными мастерами. Эксперты считают, что вариантов может быть несколько, и к каждому нужно подходить ответственно. Среди наиболее распространенных причин называют следующие:
Постоянная пониженная влажность.

Недостаточно ровная поверхность под ламинатом.

Нарушенная технология укладки.

Брак производителя.

Ошибка мастера, выполняющего работу.

Самые вероятные причины зазора известны каждому специалисту, поэтому можно найти способы борьбы с данной проблемой. Например, если зазор незначительный, едва заметный глазу, то здесь виновата пониженная влажность в помещении. В холодный период при работе центрального отопления владельцы таких напольных покрытий начинают замечать, что возникают зазоры, ламинат «гуляет». Происходит усыхание напольного покрытия, оно и вызывает незначительные зазоры. В данном случае устранение такого дефекта не представляет особого труда, требуется лишь включить увлажнитель воздуха.

Вернуться к оглавлению

Частые причины зазоров

К частым причинам, вызывающим зазоры, относится неровная поверхность. Практика показывает, что нередко некомпетентные мастера просто недооценивают важность подготовительного этапа работ, поэтому могут предложить положить ламинат непосредственно на поверхность старого пола из ДСП. Хотя на первый взгляд старый пол кажется довольно ровным, в действительности это не так. В итоге во многих местах возникает проседание ламината, образуются нежелательные зазоры и другие дефекты. Кроме того, в подобных ситуациях пол еще начинает издавать треск.
Первое время после укладки пол функционирует нормально, но можете быть уверены, что это ненадолго. В этом случае профессионалы советуют разобрать пол, чтобы выявить и устранить неровности. Оптимальным вариантом под ламинат следует считать бетонную стяжку. Еще одна причина возникновения некрасивых зазоров – нарушенная технология работы. Это касается неправильных зазоров, расположенных по периметру комнаты. Причем нежелательным явлением считаются как слишком маленькие зазоры, так и наоборот, излишне широкие. В любом случае отсутствует правильное распределение нагрузки на пол. Поэтому во многих местах может наблюдаться расхождение ламината.

Вернуться к оглавлению

Исправление зазоров

Чтобы в этом случае устранить недостаток, требуется подпилить доски там, где места недостаточно. Если промежуток слишком свободный, исправить положение можно, вставив клинья. Кроме того, зазоры порой возникают из-за небрежности мастера, который выполнял работу. Если он оставил без внимания мелкий мусор, например опилки, камешки, то они могли попасть в стыки. В итоге некоторые доски перестали плотно соприкасаться, из-за трения стал возникать хруст.

Этим незначительным на первый взгляд проблемам при необходимо уделять максимум внимания, иначе не избежать повторного настила.

Что тут можно предпринять? Если при укладке замки слегка промазать клеем, сцепление будет более надежным. Кроме того, можно с этой целью использовать восковой состав. При зазорах, возникающих из-за брака производителя, причина в ненадежных креплениях. Такое происходит, если вы приобрели ламинат низкого качества. В ходе эксплуатации ненадежные крепления часто ломаются, а владелец такого пола старается понять, что происходит и как исправить положение.

Вернуться к оглавлению

Особенности ламината

Пол из ламината выглядит превосходно, он ничем не хуже, чем паркетный, а вот стоимость ниже, что не может не радовать. Следует отметить, что данный материал не является капризным, хотя иногда можно наблюдать возникновение зазоров и других дефектов. Кроме того, при желании и наличии свободного времени ламинат можно уложить самостоятельно. Важно, чтобы основа такого пола была надежной, например, подойдет древесноволокнистая плита.

Ламинатный пол выглядит благородно, престижно, а затраты при этом довольно умеренные. Важно, что такой пол можно укладывать бесклеевым методом, так как стороны ламинатных досок имеют пазы и гребни.

Если сравнивать с укладкой классического паркета, то данные пластины легко ремонтируются при необходимости, а их доставка не доставляет проблем. Совершенным вариантом считается плавающий пол, так как чтобы его закрепить, не используются гвозди, не требуется клей. Получается подвижный пол, без труда приспосабливающийся к недостаткам черного пола. Нередко используют «паз-шуруп», при этом варианте соединение пластин производят с применением данной комбинации.

Вернуться к оглавлению

Чтобы не возникало зазоров

Укладка ламината методом «паз-шуруп» проста, и в связи с этим данной методике отдается предпочтение. В данном случае преимуществом является возможность укладки без обязательного демонтажа старого пола. Новое покрытие можно настилать с минимальным количеством клея, производить замену поврежденных сегментов тоже просто, если образовались зазоры. Выбирая, какое покрытие настилать самостоятельно, лучше проконсультироваться со специалистами. Нередко является оптимальной, если вы будете следовать инструкции.

Хранение пластин должно производиться в помещении, которое хорошо отапливается и достаточно сухое. Лишь в этом случае можно рассчитывать, что поверхность ламината будет оставаться красивой, не утратит привлекательный и респектабельный вид. Обязательно позаботьтесь, чтобы отсутствовали сквозняки. Для акклиматизации материала перед началом укладки он должен оставаться в упаковке до 3 суток. Кроме того, температурный режим должен быть в пределах 18%, не выше. Идеальная влажность воздуха 75%. Упаковку следует снимать, когда производится непосредственно укладка пластин. В этом случае можно свести к минимуму возникновение в дальнейшем зазоров и расхождений.

Вернуться к оглавлению

Соблюдение деформационного зазора

При проведении укладки напольных замковых покрытий обязательным условием является сохранение деформационного зазора. Если данное правило нарушить, то в дальнейшем возникнут серьезные проблемы с эксплуатацией пола. Зазор не всегда закрывается декорациями, порожком или плинтусом. Чаще всего открытыми местами являются зазоры между трубой отопления или между ламинатом и паркетной коробкой, паркетной доской. Если рассматривать вариант с трубами, то можно использовать специальные розетки, которые представляют собой декорирующее кольцо, находящееся возле трубы.

Следует отметить, что с учетом наших условий это не очень эстетичное решение. Дело в том, что трубы отопления расположены не очень близко относительно друг друга и стен, к тому же трубы часто неровные, что тоже создает определенные неудобства. Поэтому удобнее будут декорирующие заполнители, и основной задачей при этом следует считать правильно подобранную расцветку. В качестве декорирующих средств при устранении зазоров используются:

Герметик акриловый.

Герметик силиконовый.

Специальный воск.

Шпатлевка по дереву.

Вернуться к оглавлению

Подбор материалов для декорирования зазоров

Каждое из этих средств должно быть подобрано под цвет покрытия ламинатной доски. Изначально герметики имеют заданный тон, поэтому осуществить такой выбор не сложно. Что касается шпатлевки, то она может быть использована в виде основного цвета (это красная, коричневая, желтая) или разбавляющего (черная, белая). Кроме того, при устранении зазоров можно применять воск, хотя данное средство является относительно дорогим, его не всегда можно подобрать по цвету, к тому же в непосредственной близости к трубам отопления он не используется.

Одним из лучших вариантов эксперты называют герметик на основе силикона, выбранный в тон ламината. Основным его преимуществом считается «резиновость». Например, шпатлевка, как и акриловый герметик, после высыхания затвердевает, и если произойдет смещение напольного покрытия, они выкрошатся. Срок службы покрытия определяется качеством ламината. Если возникают зазоры, щели, значит, ваша покупка оказалась не очень удачной. В то же время многое зависит от мастера, выполняющего работу. Известно, что чем больше времени уделено подготовке основы под настил, тем более длительной срок вам прослужит полотно.

О взыскании денежных средств, уплаченных за товар ненадлежащего качества

По делу № ...

Принято Промышленным районным судом г. Самары (Самарская область)

30 августа 2010 года Промышленный районный суд г. Самары в составе:
председательствующего судьи Никоновой О.И.,
при секретаре Болдыревой А.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Самаре гражданское дело №... по иску Алексеева Александра Александровича к ООО «Паркет-Торг» о взыскании денежных средств, уплаченных за товар ненадлежащего качества, убытков, причиненных нарушением прав потребителя,
Установил:
Алексеев А.А. обратился в суд с иском к ООО «Паркет-Торг», в обоснование своих требований указал, что... года в магазине ответчика, в торговом центре... по товарной накладной №... он приобрел Ламинат Таркет вудеток дуб шервуд светлый в количестве 39 упаковок на общую сумму 46 917рублей. В течение месяца товар ему был доставлен (350 руб. за доставку). В... года была произведена укладка ламината. Однако в течение эксплуатации произошла деформация ламината по всей поверхности. Руководствуясь действующим законодательством... года он обратился к директору ООО «Паркет - Торг» с претензией о возврате ему денежных средств, уплаченных за товар ненадлежащего качества. ... года не дождавшись ответа от ответчика, он был вынужден провести экспертизу ламината (на сумму 1416 руб. и 472 руб.), согласно которой было установлено, что напольное покрытие ламинат «Таркет» имеет дефект производственного характера, который устраним путем замены на качественный. Данное заключение ответчику вручено... года. Также за время эксплуатации ламината, в квартиры была установлена деревянная дверь, установка которой составляет 1 400 руб., врезка замка - 300 руб., а в случае демонтажа дверного блока, работа по повторной установки двери составит 2 100 руб., из которых: - демонтаж дверного блока 200руб.; установка дверного блока 1400руб.; повторный выезд исполнителя 500руб. Истцом также был установлен шкаф - купе сборка и установка, которого составила 3 000 руб., демонтаж которой, согласно счету от... года составит 2 000руб. Ответчик, не возвращая уплаченную сумму, не только нарушает его законное право, но и вынуждает его тратить много сил и времени на переговоры с ним. Вследствие необходимости вести с продавцом длительные бесполезные переговоры он и члены его семьи постоянно испытывают сильный нервный стресс. Также денежные средства, уплаченные им за ламинат, который он лишился возможности использовать по назначению, являются его трудовыми сбережениями, накопленными за много лет его трудовой деятельности. На основании изложенного, просит суд взыскать с ответчика в его пользу денежные средства, уплаченные за товар ненадлежащего качества в размере 47267 рублей, расходы за проведение оценки в размере 1888 рублей, убытки причиненные нарушением прав потребителя в размере 7100 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 28127 рублей 50 копеек, а всего взыскать 84382 рубля 50 копеек, взыскать с ответчика в его пользу компенсацию морального вреда в размере 100000 рублей.
В судебном заседании истец поддержал доводы своего искового заявления, просил иск удовлетворить, также пояснил, что в иске содержится техническая описка в указании даты укладки ламината, указал, что ламинат был им уложен до... года, о чем свидетельствует товарный чек о покупке им дополнительной упаковки ламината у ответчика. Также пояснил, что не согласен с выводами экспертов, производивших судебную экспертизу, так как при укладке ламината он не нарушал требования изготовителя, указанные в инструкции, длительного хранения ламината в его квартире не было, влажности ламинат не подвергался, кроме того эксперт не вскрыл ламинат в каждой комнате, а обнаружил недостатке в стяжке только в одной комнате. Считает, что эксперт квалифицировал недостатки на ламинате в коридоре, как царапины, на самом деле это преждевременное стирание ламината, что также указывает на производственный брак. Указал, что ответчик не представил доказательств, того что при перевозке ламината, он не подвергался длительному воздействию неблагоприятных погодных условий. Также пояснил, что не помнит, когда им был установлен шкаф-купе. Указал, что у него имеются сомнения в том, что ламинат, купленный им у ответчика действительно произведен в Германии. Пояснил, что в кухне и зале обои были поклеены позже укладки ламината.
В судебном заседании представители ответчика Н.А., действующий на основании доверенности и В.В., являющийся директором ООО «Паркет Торг», действующий на основании Устава возражали против удовлетворения исковых требований, просили в иске отказать, так как установлено, что ламинат, приобретенный истцом у ООО «Паркет Торг» не имеет производственных дефектов и его деформация произошла в связи с нарушением истцом правил укладки, а также в связи с его неправильной эксплуатацией. В.В. также пояснил, что ламинат был доставлен истцу в тот же день, когда был вывезен со склада ООО «Монарх Самара», все недостатки ламината, имеющие производственный характер, проявляются при его укладке, а истец обратился с претензией только в декабре 2009 года.
Выслушав лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела, допросив в качестве свидетеля О.Г., в качестве эксперта В.Ю., суд приходит к следующему.
Согласно статьи 4 Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В соответствии со статьей 503 ГК РФ покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное), покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены.
В соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В соответствии с пунктом 1 статьи 15 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Судом установлено, что... года Алексеев А.А. приобрел у ООО «Паркет-Торг» 39 упаковок ламината Таркет вудеток дуб шервуд светлый производства Германия, оплатив ответчику сумму в размере 47267 рублей, что подтверждается товарным чеком №....
Судом также установлено, что ООО «Паркет-Торг» не имеет своего склада на территории..., в связи с чем, использует склад ООО «Монарх-Самара». ... года ООО «Монарх-Самара» (плательщик) получил от ООО «ТАРКЕТТ РУС» (поставщик) ламинированные полы код 8130218 (woodstok 832 beige shrew.) производства Германия в количестве 112,28 кв.м. на общую сумму 42949 рублей 35 копеек, что подтверждается товарной накладной от... года №.... ... года ООО «Паркет-Торг» (плательщик) по товарной накладной от... года №...М-00000129 получил от ООО «Монарх-Самара» ламинированные полы код 81302218 (woodstok Дуб Шервуд светлый) в количестве 312 штук на общую сумму 33804 рубля 41 копейка. На основании накладной №... ООО «Паркет-Торг» доставил Ламинат Таркетт вудеток дуб шервуд светлый производства Германия истцу по адресу: ....
Из пояснений истца следует, что он настелил ламинат в своей квартире до... года. Точную дату получения истцом 39 упаковок товара он не помнит, отсутствуют данные сведения и у ответчика. Поскольку, ООО «Паркет-Торг»вывез со склада ООО «Монарх-Самара» ламинат... года, иного места хранения у ответчика нет, суд считает установленным факт получения истцом товара... года.
... года истец приобрел у ответчика дополнительно еще 1 упаковку ламината Таркет вудеток дуб шервуд светлый производства Германия на сумму 1299 рублей, что подтверждается товарным и кассовым чеком от... года №.... ... года ответчик поставил истцу 1 упаковку ламината (8 штук), что подтверждается товарной накладной от... года №....
... года истец в адрес ответчика направил претензию по факту выявленной деформации ламината по всей поверхности в процессе эксплуатации, просил возвратить ему деньги, уплаченные за товар не позднее... года. Указанная претензию ответчиком получена... года л.д.4).
... года директором ООО «Паркет-Торг» истцу был дан ответ, в котором указано об отказе в выплате суммы за товар, так как ответчик считает, что ламинат, доставленный истцу имеет надлежащее качество.
... года истец направил в адрес ответчика уведомление о проведении им независимой экспертизы, которая назначена на... года.
Согласно экспертного заключения №... ГУП Самарской области Бюро товарных экспертиз от... года эксперт Т.А. сделала вывод о том, что напольное покрытие ламинат «Таркет» имеет дефект производственного характера, который устраним путем замены на качественный. Из указанного заключения следует, что специалист, подготовивший данное заключение методом визуального осмотра обнаружила покоробленность доски, что привело к расхождению горизонтальных швов за счет приподнятости горизонтального торца и углов, тем самым способствуя образованию неровной поверхности укладки ламината, а при монтаже напольного покрытия из ламинированной доски технологические разрывы и швы соблюдены, нарушений условий укладки согласно инструкции не установлены.
С целью установления причин, образования дефектов на ламинате Таркет вудеток дуб Шервуд, приобретенного истцом у ответчика, и настеленного по адресу: ..., судом была назначена товароведческая и строительно-техническая экспертиза в НМЦ «Рейтинг».
Согласно заключению экспертов №... НМЦ «Рейтинг», на основании проведенной с... года по... года экспертизы установлено наличие деформации по стыкам ламината по всей площади квартиры. На момент проведения осмотра в помещениях ремонт не завершен. При воздействии на отдельные участки пола в местах стыков, присутствует прогибание ламината. На всей поверхности пола под ламинатом имеется полимерная подложка толщиной 3 мм и прозрачная полиэтиленовая пленка, выполняющая функцию гидроизоляции толщиной 44 микрон. При проведении замеров высот соединенных элементов - торцевых и продольных соединений ламинированного напольного покрытия, было установлено наличие отклонений, которые достигают до 0,4 мм по высотам на стыках ламината и 3,5-4 мм по стяжке. При внешнем осмотре у ламината Таркет вудеток дуб Шервуд светлый, Германия, настеленного по адресу: ..., выявлены следующие дефекты: по всей поверхности пола разбухание кромок ламинированного напольного покрытия и приподниманием их относительно общей плоскости пола. В результате чего на отдельных элементах наблюдается выкашивание углов и сколы кромок по торцевой поверхности. В отдельных местах стыков и на плоскостях элементов ламинированного напольного покрытия, присутствует прогибание плоскости. Наличие царапин на ламинированном напольном покрытии между детской и спальной комнатой. По причинам образования дефектов указано следующее. Основа ламината изготавливается из жесткой древесноволокнистой плиты, прессуемой под высоким давлением и при повышенной температуре из мелкораздробленного древесного волокна с полимерным связующим, поэтому имеют низкую исходную влажность. При осмотре квартиры, обнаружены следы ремонта, в том числе наклейка обоев в двух комнатах, которая создает длительную повышенную влажность в помещении до их высыхания. При воздействии повышенной влажности на кромки ламината, волокна древесины в прилегающей к ним зоне постепенно разбухают, как следствие, кромки увеличиваются по толщине и приподнимаются относительно общей плоскости пола, в результате чего на отдельных элементах наблюдается выкашивание углов и сколы кромок по торцевой поверхности. Дефект эксплуатационного характера. Указанные дефекты не допускаются в соответствии с Приложением Д (обязательное) «Типовые дефекты поверхности элементов ламинированного покрытия» В соответствие с инструкцией по укладке элементов ламинированного напольного покрытия, основание должно быть сухим. Проверить влажность основания на момент укладки ламинированного напольного покрытия, экспертам не представляет возможным. Основание должно быть ровным, неровности более 3 мм на метровой длине или 2 мм на двух метровой длине, должны быть выровнены. Фактически в наличии оказались неровности основания более 3 мм, что не обеспечило плотное прилегание элементов ламинированного напольного покрытия к основанию и вызвало их прогиб. Дефект укладки элементов ламинированного покрытия. Указанный дефект не соответствует условиям инструкции п. «Перед укладкой». Покупателем, приобретено и уложено ламинированное покрытие из одной партии по всей поверхности пола за исключением небольшого участка в прихожей. Наличие царапин обнаружено только в одном месте, что позволяет сделать вывод экспертам о механическом воздействии на напольное ламинированное покрытие при его эксплуатации. Дефект эксплуатационного характера. В соответствии с инструкцией п. «После укладки», на ножках мебели необходимо использовать защитные накладки и другие меры предосторожности от механических воздействий. В соответствии с п.1.1.4.4 «Требования к внешнему виду декоративной (верхней) поверхности элементов ламинированного покрытия» таблица №..., царапины не допускаются.
Проведя анализ полученных в ходе исследования результатов, эксперты пришли к выводу о том, что все выявленные недостатки носят эксплуатационных характер.
Судом установлено, что эксперты, производившие судебную экспертизу надлежащим образом были предупреждены судом об ответственности за дачу заведомо ложного заключения, что подтверждается данной ими подпиской л.д.74)
Допрошенная в качестве эксперта В.Ю. в судебном заседании пояснила, что данные о том, что укладка была произведена истцом в апреле 2009 года, установлены из материалов дела, так как сам истец сослался на это в своем исковом заявлении, однако ссылка истца на то, что ламинированное напольное покрытие уложено им до... года не может повлиять на выводы экспертизы, так как после получения товара, он хранился у истца в квартире, где не были завершены работы по ремонту. Также указала, что если бы ламинат подвергся влажности до его укладки, то дефекты проявились в течение трех месяцев, однако о своих претензиях истец заявил только в... года. Кроме того, указала, что вздутие ламината произошло по краям, а если бы ламината был влажный изначально, то вздутие образовалось бы по всей поверхности. Указала, что неровности тяжки повлияли на то, что ламинат в ходе эксплуатации поднимается и полы начинают «ходить». Также пояснила, что ею были исследованы магазины ответчика, которые не имеют своих мест для хранения ламината, по объяснениям сотрудников магазинов установлено, что весь ламинат храниться на складе ООО «Монарх-Самара». В ходе проведения экспертного исследования ею установлено, что склад ООО «Монарх-Самара» является сухим и отапливаемым.
Следовательно, эксперт подтвердила выводы экспертного заключения, оснований не доверять показаниям эксперта, предупрежденного об уголовной ответственности, у суда не имеется.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что требования истца о возврате денежных средств, уплаченный за товар ненадлежащего качества, расходов на проведение оценки, убытков причиненных нарушением прав потребителя, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя не подлежат удовлетворению в полном объеме, так как в ходе судебного разбирательства не был подтвержден факт наличия у проданного истцу товара (ламината Таркет вудеток дуб Шервуд светлый, Германия, настеленного по адресу: ...) производственных недостатков, а выявлены недостатки эксплуатационного характера. Следовательно, товар, приобретенный истцом у ответчика имел надлежащее качество.
Ссылка истца на экспертное заключение №... от... года, специалиста Т.А., а также на ее показания, данные в судебном заседании в качестве специалиста, суд считает несостоятельной, так как при проведении исследования эксперт Бюро товарных экспертиз не осматривала правильность укладки ламината, следовательно не могла сделать однозначный вывод, что нарушений условий укладки согласно инструкции не имеется.
Довод истца, о том, что при проведении судебной экспертизы необходимо было демонтировать ламинат во всех помещениях квартиры, с целью определить дефект стяжки по всей поверхности, судом не может быть принят, так как экспертное исследование проводилось с участием всех сторон, о чем свидетельствуют акты осмотра от... года от... года и именно истец давал свое разРешение на демонтаж пола в конкретном помещении.
Ссылка истца на то, что недостатки ламината проявились на много раньше, чем он подал письменную претензию ответчику, не подтверждены доказательствами, кроме того, в материалах дела, имеется копия приходного кассового ордера (представленного истцом), из которого следует, что... года им был установлен шкаф-купе, следовательно, устанавливая мебель в сентябре 2009 года, у истца не было претензий к ламинированному покрытию, настеленного в его квартире.
Ссылка истца на договор о долевом участии в строительстве многоэтажного 3-х секционного жилого дома №... (по генплану) по..., которым истец подтверждает, что застройщиком по договору произведена подготовка пола (выравнивающая стяжка) в квартире №..., не является достаточным доказательством качества произведенных работ по подготовке пола для укладки ламината.
Поскольку в ходе судебного разбирательства истцом не представлено доказательства вины ответчика в нарушении его прав потребителя, исковые требования о компенсации морального вреда не подлежат удовлетворению в полном объеме.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Ламинат — покрытие для пола из нескольких слоев волокнистого материала (чаще используют бумагу), пропитанных меламиновыми смолами. Впервые такой материал появился в 1909 году в Питтсбурге и использовался в качестве изолятора для электро проводки.

С 1920 года компания Westinghouse Co. стала производить листы из многослойной бумаги и использовать их в качестве столешниц. А вот первый пол из ламината появился только в 80 годах в Швейцарии. Сейчас это самый молодой материал для пола и и занимает всего лишь 10 % всего рынка напольных покрытий.

Иногда его называют ламинированным паркетом, хотя у них ничего общего нет. Потому что паркет производится из натуральной древесины и не ламинируется, а покрывается тонким слоем специального лака.

Характеристики ламината

Ламинированное напольное покрытие представлено множеством компаний и фирм. Свойства и характеристики с легкостью удовлетворят любой вкус и подходят к любому даже самому изысканному интерьеру.

Эта статья дает Вам лишь общие свойства, характеристики и классификацию ламината, так как каждый его класс имеет свои, присущие только этому классу особенности.

Размер ламинированных панелей, которые в профессиональных кругах зовутся ламинатом, могут быть разными - длина не более 1,5 м, а ширина до 0,25 м. Каждая панель имеет паз и шип по краям, для соединения их друг с другом.

Структура ламината

Сам он похож на слоеный пирог, который состоит из 4-х плотно склеенных слоев:

Нижний - нерафинированная или просмоленная бумага не пропускающая влагу. Стабилизурует и защищает основной слой. Может иметь дополнительную звукоизоляцию или автономную подложку.
Основной слой - спрессованное в плиту древесное волокно. Самый толстый из всех слоев, поэтому и считается основным. Стандартная толщина 4 — 6 мм, есть варианты с толщиной основного слоя — 8 мм. Этот слой придает панели жесткость и четкую форму. В нем делаются соединительные паз и шип.
Декоративный - специальная бумага на который нанесен рисунок с имитацией древесины или мебельная фольга. Рисунок может быть любым: структура различных пород дерева, мрамор, песок, деревянный паркет и т.п.
Верхний слой - меламиновая или акриловая смола защищающая от истирания. Может быть из 2х — 3х слоев, чем больше слоев тем выше эксплуатационные характеристики.

Именно по прочности верхнего слоя определяется класс изделия.

Классификация ламината

Ламинированные панели делятся на классы в зависимости от нагрузки которую они выдерживают. Панели проходят через 18 тестовых испытаний: светостойкость, износостойкость, устойчивость к тлению, ударостойкость и т.п.

После прохождения всех тестов ламинат получает класс от 21 до 34. 21 — 23 - для домашнего использования, 24 — 34 - коммерческий. Сегодня панели коммерческого класса часто используются в домашних условиях.
Ниже приведена таблица с описанием классов ламинированных панелей для пола:

Сегодня ламинат набирает все большую популярность потребителей, что не удивительно. Ведь он имеет хорошую устойчивость к нагрузкам и долгий срок эксплуатации.

Стоимость материала вполне доступна и по цене ниже чем отделка из натуральной древесины (паркет).
Средние цены варьируются от 240 до 500 рублей за квадратный метр и зависят от класса, страны производства и самого производителя.

Выбирая напольное покрытие для своего дома не забывайте о таких характеристиках как:

Влагостойкость

Если ламинат влагостойкий, то он должен иметь зеленоватый оттенок (так же как и влагостойкий гипсокартон). Такой материал применяется для отделки помещений с высокой влажностью - ванная комната, кухня.

Его облицовка содержит вещество которое защищает от появления грибка, а сердцевина панели пропитана веществами уменьшающими водопоглащение. Пример водостойкого ламината - Kronoflooring и Egger производства Германии.

Водостойкость

Производится водостойкий ламинат путем прессования под очень высоким давлением. Такое покрытие выдерживает даже большой затоп за счет отличной герметизации швов (используется горячий воск), добавления в его состав древесной пыли и некоторых других секретов, которыми производители не делятся.
Производителей водостойких панелей можно посчитать на пальцах: немецкая компания - Witex и производитель из Норвегии -Alloc.

Экологичность

Технология производства ламинированных покрытий такая, что без фенолформальдегидных смол обойтись не получается. Поэтому перед покупкой покрытия для пола ознакомьтесь с гигиеническим сертификатом продукта и узнайте у продавца химический состав ламината. Содержание фенола не должно быть выше — 0,003 мг на кубический метр, а формальдегида не более — 0,01 мг.

Гарантия

Гарантия распространяется на верхний слой и связано с его классом и помещением в котором он будет постелен. Если Вы хотите чтобы ламинат служил верой и правдой в течении 15 — 20 лет, используйте 32 класс (гарантия 15 — 20 лет) для кухни и прихожей, а для остальных помещений используйте 31. В результате получается, что ламинированное напольное покрытие прослужит в среднем 15 лет.

Если хочется постелить и забыть, тогда Вам нужен материал с пожизненной гарантией, однако такой вариант обойдется в два-три раза дороже. Такое покрытие выпускается только норвежской компанией Alloc.

Посмотрите видео: КАК ВЫБРАТЬ ЛАМИНАТ!? (секреты выбора)…

Сегодня ламинат набирает все большую популярность. Это объясняется прекрасным внешним видом поверхности, имитирующей натуральное дерево, легкостью укладки и сравнительно невысокой ценой этого материала. Но даже самый высококачественный материал со временем требует ремонта. Возможна ли реставрация ламината своими руками? Рассмотрим основные виды повреждений этого напольного покрытия и пути их устранения.

Часто не требуется капитального ремонта всего пола, чтобы вернуть ламинату первоначальный вид. Многие дефекты можно исправить с минимальными финансовыми вложениями. Наиболее часто в ходе эксплуатации появляются такие дефекты на ламинатном покрытии:

щели;
царапины;
трещины;
сколы;
набухание
пятна.

Причины возникновения этих дефектов разные, но чтобы правильно провести реставрацию и не допустить повторной порчи, нужно более подробно разобраться в этом вопросе.

Что вредит ламинату и как устранить возникший дефект

Щели

Если вы выполнили капитальный ремонт пола и положили новый ламинат, но со временем стали замечать, что между отдельными дощечками появляются щели, то причина такого дефекта лежит в нарушении технологии укладки. Это может быть:

некачественная подготовка основания пола;
использование слишком тонкой или некачественной подложки;
отсутствие демпферного зазора между стеной и покрытием.

Основа пола подготовлена неправильно

Основа под ламинат должна быть абсолютно ровной. В противном случае пол сначала начинает скрипеть, а затем образуются щели между отдельными ламелями. Кроме того большие неровности могут привести к искривлению поверхности пола.

Можно конечно снять весь ламинат, выровнять поверхность основы, постелить новую подложку, а затем выполнить повторный монтаж покрытия, но такой ремонт будет связан с большими трудозатратами и дополнительными финансовыми вложениями. Если дефектов немного специалисты советуют для устранения щелей воспользоваться специальным герметиком.

Щели тщательно очищают от грязи и пыли, а затем заполняют герметиком с помощью специального резинового шпателя. Срок высыхания указывается производителем на упаковке. После высыхания неровный шов можно подрезать строительным ножом.

Если же щелей много и хорошо видно, что поверхность пола неровная, то придется выполнять демонтаж пола и после устранения недостатков настилать его заново.

Следует учесть! Чтобы ламинатный пол был более прочным, мастера советуют во время монтажа использовать клей или саморезы.

Царапины

Это наиболее распространенный тип повреждений не только на ламинате, но и на любом другом напольном покрытии. Причиной такого дефекты могут быть острые каблуки, когти домашних животных, перестановка тяжелых предметов (мебели или техники) и другое.

Царапины — наиболее часто встречающийся дефект ламината

Различают глубокие и поверхностные царапины. Очень важно устранить этот дефект на начальной стадии, пока царапина не стала глубже и шире. Увеличению царапин способствуют влага и грязь, глубоко разрушающие материал по всему срезу.

Ремонт ламината в этом случае не вызывает больших трудностей. Справиться с проблемой поможет специальный восковой карандаш. Царапину хорошо очищают и высушивают, а затем аккуратно заполняют с помощью карандаша воском. После высыхания согласно инструкции производителя, поверхность отполировывают мягкой тряпочкой.

Для устранения небольших царапин применяют восковой карандаш, а более глубокие царапины, трещины и сколы заполняют герметиком

Следует учесть! Передвигая мебель по ламинатному полу, подкладывайте под ножки мягкие накладки, чтобы избежать царапин и сколов на напольном покрытии.

Трещины и сколы

Это тоже достаточно распространенные дефекты на ламинате. Как правило, они образуются при падении на пол тяжелых предметов. Для устранения сколов и трещин продается специальный состав. Им заполняют дефекты с помощью резинового шпателя. Поверхность пола сразу очищается от лишней смеси. После полного высыхания при необходимости процесс повторяют до тех пор, пока состав не перестанет оседать и не образуется ровная поверхность без выемки.

Вместо специального ремонтного состава можно использовать акриловый герметик. Специалисты советуют брать герметик белого цвета и в него постепенно добавлять колор, получая цвет максимально приближенный к цвету покрытия.

Для ремонта ламината используют акриловый герметик

Набухание

Такая ситуация возникает, если на ламинат разлито большое количество жидкости. Убрав воду с поверхности пола, мы не можем удалить влагу, проникшую в стыки между ламелями. Через несколько часов после такой большой протечки мы можем увидеть вздувшуюся поверхность покрытия.

Если заливка была масштабная и особенно с горячей водой, то, скорее всего, придется полностью снимать кусок покрытия, просушивать его и монтировать заново, а возможно и полностью заменять покрытие.

Набухшая поверхность ламината выглядит не эстетично

Если масштаб «бедствия» не большой, то достаточно извлечь несколько набухших дощечек и придавить их тяжелым грузом до полного высыхания. Чрез 3-5 дней высохшие планки возвращают на место или покупают и укладывают на их место новые.

Пятна

Это, пожалуй, самый распространенный дефект, который способен существенно испортить внешний вид пола. Удаление пятен собственно не является ремонтом, но часто требует значительных усилий.

Производитель обрабатывает поверхность ламината специальными составами, которые защищают материал от проникновения грязи и влаги. Поэтому важно удалить пятно сразу. Сделать это можно с помощью обычной мягкой немного влажной тряпочки.

Желательно пятна убрать сразу после их появления

Если же на ламинат попали лак, краска или строительные смеси, то придется применить специальные методы. Так, например, лак и краску можно удалить растворителем или ацетоном.

Следует учесть! Не допускайте продолжительного контакта ламината с растворителями. Не следует с усилием тереть поверхность. После удаления пятна нужно аккуратно протереть это место пола сначала влажной, а затем и сухой мягкой тряпочкой или губкой.

Если вы случайно капнули на ламинат лак для ногтей, то удалить его можно с помощью щетки средней жесткости и небольшого количества стирального порошка. Следы от резиновой обуви удаляют обычным канцелярским ластиком. Если ламинат забрызгали жиром, то сначала соскабливают застывшие капельки, а затем поверхность пола протирают мягкой тряпочкой смоченной средством для мытья посуды.

Уход за ламинатным покрытием

Всех перечисленных выше дефектов достаточно просто избежать. Для этого следует соблюдать простые правила:

не ходите по ламинату на каблуках;
своевременно подстригайте и затачивайте когти домашних животных;
положите на порог помещения коврик, чтобы снизить уровень грязи и пыли приносимых с улицы;
покройте пол специальным лаком, который не только улучшит его внешний вид, но и послужит дополнительной защитой;
установите на ножки мебели специальные резиновые накладки;

Специальные накладки на ножки мебели и бытовой техники

избегайте большого количества жидкости при уборке.
при уборке применяйте специальные средства для ухода за ламинатом.

В представленном ниже видео вы можете посмотреть советы специалиста как отремонтировать ламинат своими руками.